Видео познакомит вас с важностью управления отзывами для повышения продаж и репутации компании. Рассматриваются ключевые аспекты, которые помогут предпринимателям и маркетологам улучшить рейтинги на онлайн-картах, привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Основные идеи:- Отзывы как фактор выбора: Когда клиент выбирает поставщика или услугу, он обращает внимание на отзывы. Негативные отзывы или их отсутствие могут заставить клиента обратиться к конкурентам.
- Необходимость высокого рейтинга: Чтобы повысить вероятность выбора именно вашей компании, важно иметь максимальное количество положительных отзывов и высокий рейтинг.
- Лайфхаки для увеличения количества отзывов: Предложены простые советы и инструменты, которые помогут собрать больше положительных отзывов и минимизировать количество негативных.
- Роль сервиса ПКР: Представлен сервис, который помогает автоматизировать процесс сбора положительных отзывов и перенаправлять негативные отзывы в отдельный канал, чтобы оперативно решать проблемы клиентов.
Заключение: Отзывы играют ключевую роль в конкурентной борьбе. Используя предложенные в видео методы и инструменты, вы сможете повысить доверие к вашему бизнесу, улучшить его имидж и значительно увеличить продажи.