Кейс: маркетинг медицинского центра «Рахат»

Работаем с 2018 года. Задача клиента: цифровая трансформация и масштабирование бизнеса без потери качества.

Задачи клиента

Цифровой колл-центр

Не было цифрового колл-центра, это затрудняло общение с пациентами и обработку заявок.
Масштабирование

Открывать новые филиалы без потери качества сервиса.
Системный маркетинг

Усилить узнаваемость и продвижение бренда «Рахат».
Новые центры

Запустить ЛОР-центр и филиал в Астане.

Что изменилось за время работы с агентством TTT Marketing.

+453%

рост колл-центра: больше обработанных заявок после внедрения IP-телефонии
60%

наполняемость новых точек в первые месяцы работы
+70%

показов компании в Google Картах, Яндекс Картах и 2ГИС
4.7+

рейтинг в картах вместо 3.1, отзывов стало в 3–4 раза больше за 2 года
3,9 млн

просмотров в Instagram за первые 4 месяца 2025 года
+50%

заявок через Яндекс.Директ

Реклама: Google, Яндекс, YouTube
- +45% целевого трафика на сайт
- +38% звонков с поиска
- +50% заявок через Яндекс.Директ
- +15% обращений через видеорекламу
Карты: Google, Яндекс, 2ГИС
- Карточки в Google и Яндексе созданы с нуля, 2ГИС заполнен полностью
- +70% показов компании в картах
- +55% построенных маршрутов до филиалов
- Рейтинг 4.7+ (было от 3.1), награда 2GIS Awards
Соцсети: Instagram, Facebook, TikTok
- 3,9 млн просмотров и 1,1 млн охвата за 4 месяца 2025 года
- Вовлеченность +251%
- 75 тыс. подписчиков у роддома и 87 тыс. у клиники
- +50% кликов на лендинги через TikTok Ads

Стратегия и системы
- Маркетинговая стратегия, анализ рынка и аудитории
- Внедрение CRM: Битрикс24, amoCRM
- IP-телефония и цифровой колл-центр
- Регистрация и ведение карт Google, Яндекс, 2ГИС
Сайты и контент
- Корпоративный многостраничный сайт и 45 лендингов
- Фото, видео и мобилография
- Студия для подкастов и Reels
- Креативы, фирменный стиль, ИИ-контент
Реклама и SMM
- Контекстная реклама Google Ads и Яндекс
- Таргетированная реклама в Instagram, Facebook и TikTok
- Реклама на YouTube
- Ведение соцсетей, работа с блогерами, управление репутацией

Хотите такой же результат?

Начните с бесплатного аудита маркетинга: разберем вашу рекламу и продажи и предложим план.